Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Belum ketemu jawabannya? Hubungi kami lewat WhatsApp atau lihat Lokasi Toko.
Apakah bisa bayar COD (Cash on Delivery)?+
Untuk pemesanan online di website ini, pembayaran dilakukan lewat transfer bank — setelah checkout, Anda mengunggah bukti transfer dan pesanan langsung diproses. Belum tersedia COD untuk pemesanan online.
Berapa lama pengiriman?+
Estimasi waktu kirim tergantung jarak dan ketersediaan stok di cabang. Setelah pesanan dibuat, tim kami akan menghubungi Anda via WhatsApp untuk konfirmasi estimasi waktu sampai.
Apakah bisa ambil barang langsung di toko?+
Bisa. Saat checkout, tulis "ambil di toko" pada kolom alamat/catatan dan pilih cabang terdekat, lalu ambil barang setelah pembayaran dikonfirmasi. Lihat daftar cabang di halaman Lokasi Toko.
Apakah semua produk bergaransi resmi?+
Ya, produk yang kami jual bergaransi resmi sesuai ketentuan masing-masing brand/distributor.
Bagaimana cara memesan di website ini?+
Pilih produk dan masukkan ke keranjang, buka halaman Keranjang lalu Checkout, isi nama dan nomor WhatsApp, lakukan transfer sesuai total pesanan, lalu unggah bukti transfer di halaman pesanan Anda. Tim kami akan memproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?+
Saat ini pembayaran online dilakukan melalui transfer bank.
Di mana saja lokasi toko STRUMART ELEKTRONIK?+
Kami memiliki 3 cabang di Cirebon: Strumart Drajat, Strumart King, Strumart Sumber. Alamat lengkap dan jam buka ada di halaman Lokasi Toko.
Apakah bisa beli dalam jumlah besar/partai?+
Bisa, silakan hubungi WhatsApp kami langsung untuk penawaran harga khusus pembelian jumlah besar.